کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی Sazsto به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت Sazsto هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده توسط Sazsto به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین Sazsto از سوی کاربر است.

 قوانین عمومی :

 

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های Sazsto منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

 تعریف مشتری یا کاربر :

 

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات Sazsto اقدام کند.

 

 شرایط و ضوابط خدمات فروش کالا :

 

از نظر حقوقی، در معاملات فروشگاه اینترنتی Sazsto، سایت  Sazsto.com به عنوان فروشنده و کاربر اینترنتی سفارش دهنده به عنوان خریدار تلقی می شوند.

  1. فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی Sazsto در هنگام سفارش درقسمت سبدکالا درج نموده است.
  2. فروشنده به هنگام تائید سفارش کالا، مشخصات و زمان ارسال کالا را تعیین کرده و به اطلاع خریدار(از طریق پیامک و ایمیل) می رساند.
  3. ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه شده و شامل کلیه مالیات ها و عوارض فروش خواهد بود. تنها مبلغی که به ارزش کالا اضافه می شود، هزینه حمل و نقل است.
  4. مکان و زمان تحویل کالا توسط خریدار در فروشگاه اینترنتی Sazsto درج شده و این فروشگاه به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده سیاست های خاص مربوطه را اعمال خواهد نمود.
  5. در صورتی که فروشنده به دلایلی که خارج از اراده او می باشد، توان تحویل کالا را در موعد مقرر نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، هریك از طرفین حق دارند بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
  6. خریدار با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید.

 

 شرایط حمل و تحویل کالا :

 

مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب Sazsto، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.

ارسال سفارشات در محدوده تبریز از طریق پیک و در سایر مناطق و شهرستانها به واسطه تیپاکس و پست یا باربری(بستگی به درخواست مشتری) انجام می شود.

الف) در مراکز استان و شهرستان (بجز تبریز)

  1. حمل کلیه سفارشات توسط تیپاکس و پست یا باربری(تفاوت در زمان و مکان) که به درخواست مشتری صورت می پذیرد و فروشگاه اینترنتی Sazsto هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل ندارد.
  2. برای هر محموله یک شماره رهگیری(برای باربری شماره بارنامه) صادر می گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می شود. شما می توانید برای رهگیری محموله های خود از سایت های: tipaxco.com که متعلق به تیپاکس و newtracking.post.ir که متعلق به پست است استفاده نمائید .
  3. مدت زمان تحویل محموله ها بین دو تا چهار روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می باشد.روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. Sazsto به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.
  4. آدرس تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به هیچ وجه قابل تغییر نمی باشد.
  5. ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور (تیپاکس،پست و باربری) در محل شما خواهد بود.فروشگاه اینترنتی Sazsto هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله های شما ندارد و فقط میتواند پیشنهاد و توضیحات شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.
  6. هزینه حمل بصورت پس کرایه می باشد و مبلغ آن،در هنگام سفارش برمبلغ محصول اضافه شده و از خریدار دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت ها و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می شود و فروشگاه اینترنتی Sazsto هیچ گونه دخالتی در آن ندارد.